La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont VitaLux collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site VitaLux (le « Site ») ou lorsque vous y effectuez un achat.

1. Données personnelles collectées

a) Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le Site, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment :

• type de navigateur,

• adresse IP,

• fuseau horaire,

• informations relatives aux cookies,

• pages consultées et interactions avec le Site.

Ces données sont désignées comme des Informations sur l’appareil.

b) Cookies

Nous utilisons des cookies afin d’assurer le bon fonctionnement du Site et d’améliorer votre expérience utilisateur, notamment :

• cookies de session,

• cookies liés au panier d’achat,

• cookies d’analyse et de statistiques (Shopify, Google Analytics).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

c) Données liées aux commandes

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre commande :

• nom et prénom,

• adresses de facturation et de livraison,

• informations de paiement,

• adresse e-mail,

• numéro de téléphone.

Ces données sont appelées Informations sur la commande.

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• traiter et expédier les commandes,

• gérer les paiements,

• communiquer avec vous,

• prévenir les fraudes,

• améliorer le Site et nos services,

• vous adresser des informations commerciales lorsque vous y avez consenti.

3. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires tiers strictement nécessaires au fonctionnement du Site, notamment :

• Shopify, pour l’hébergement et la gestion de la boutique en ligne,

• Google Analytics, pour l’analyse statistique de l’utilisation du Site.

Ces prestataires traitent vos données conformément au RGPD.

Vos données peuvent également être communiquées si la loi l’exige ou dans le cadre d’une obligation légale.

4. Publicité et marketing

Lorsque vous y avez consenti, vos données peuvent être utilisées à des fins de communication commerciale ou de publicité ciblée.

Vous pouvez à tout moment refuser la publicité ciblée via les paramètres de votre navigateur ou des plateformes concernées.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit d’effacement,

• droit d’opposition,

• droit à la portabilité,

• droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Conservation des données

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales et comptables, sauf demande de suppression anticipée de votre part.

7. Mineurs

Le Site est destiné aux personnes majeures. Aucune donnée n’est volontairement collectée auprès de mineurs.

8. Modifications de la politique

VitaLux se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contacte.